Klantcontact medewerker gezocht bij een grote verzekeraar in
Omschrijving
Als klantadviseur op de afdeling Service & Acceptatie neem jij telefonisch contact op met kersverse eigenaren van auto's. Zij hebben bij aankoop van hun auto aangegeven dat ze een verzekering bij jou willen afsluiten. Jij haalt alles uit de kast om de wensen van de klant goed, helder en duidelijk boven water te krijgen. Vervolgens geef jij een passend advies en doe jij een mooi aanbod dat ze niet kunnen weigeren.
Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen die (interne) klanten, tussenpersonen en autobedrijven stellen naar aanleiding van een verzekeringspolis en/of offerte. Deze vragen komen hoofdzakelijk telefonisch, maar ook schriftelijk (via mail, brief of chat) binnen. Een snel, effectief, duidelijk en klant- en oplossingsgericht antwoord op deze vragen is uiteraard noodzakelijk.
Het is jouw verantwoordelijk dat alle offertes en potentiële aanvragen op het juiste moment worden verwerkt. Jij belt niet alleen potentiële klanten om ze een autoverzekering te verkopen, maar jij wordt ook gebeld door klanten die een verzekering willen afsluiten. Jij richt je vooral op autoverzekeringen, maar ook van inboedelverzekeringen weet jij alles. Ben jij de commerciële topper die wil werken in een gezellig en hecht team? Solliciteer dan snel!
Wat wij bieden:
- Een parttime functie voor 24 uur per week
- Een flexibele baan waarin jij zelf jouw uren mag inroosteren
- Een mooi salaris van €11,50 bruto per uur
- Flexibele uren, ook in de avonden en weekenden
- Je ontvangt reiskostenvergoeding
- Er zijn mogelijkheden voor een aanstelling voor langere tijd
Wat wij vragen:
- Minimaal hbo werk- en denkniveau
- Minimaal hbo werk- en denkniveau
- Je bent in ieder geval in het bezit van je WFT basis én bent bereid je andere WFT's te behalen
- Je hebt goede, aantoonbare commerciële en communicatieve vaardigheden
- Je bent één avond per week én op zaterdag beschikbaar
- Je bent voor minimaal 24 uur beschikbaar
Lijkt het jou leuk om je sollicitatie toe te lichten met een video? Stuur dan, naast jouw schriftelijke motivatie, een korte videomotivatie van maximaal 1 minuut naar Lenneke (06-22623876) en vertel waarom jij perfect bent voor deze baan! De videomotivatie is alleen bedoeld als een leuke aanvulling op jouw online sollicitatie.
Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!