Commercieel klantenservice medewerker Vodafone - Almere

---

Conduent heeft meerdere toonaangevende facilitaire callcenters in Nederland. Diverse organisaties besteden hun klantcontacten (bijvoorbeeld hun klantenservice) uit aan Conduent. Werk je voor Conduent dan werk je voor grote bekende (internationale) merken.


Functiebeschrijving

Wat je voor Vodafone gaat doen:
Jij komt terecht op:

Outbound Sales (Jij belt met bestaande klanten)
En dit ga je hoe dan ook doen:

• Je gaat het gesprek met de klant aan over hun abonnement

• Je hebt de adviserende rol voor de klant, jij denkt dus met de klant mee

• Jij vertelt over de aanbiedingen die je hebt, die het beste passen bij de klant

• Met de klant bekijken welke aanpassingen van het abonnement het beste bij de klant passen

• Je gaat alles leren over de abonnementen en diensten van Vodafone

• Je komt te werken in een dynamisch en gezellig team

Functie-eisen

Wat wij denken waar je aan moet voldoen:

• Minimaal 18 jaar of ouder

• Minimaal 20 uur per week beschikbaar

• Je hebt commercieel inzicht, samen met de klant weet jij de perfecte oplossing te bedenken

• Ben je commercieel, top! Maar we kunnen je het ook zeker leren

• Geen ervaring? Geen probleem! Wij leiden je op

Arbeidsvoorwaarden

Wat je niet verwacht, maar wel krijgt:

• Na een jaar kun je in aanmerking komen voor een vast contract!

• Je spaart Conduent Points, je spaart voor gadgets te denken aan iPads, telefoons, maar ook BBQ's en andere goodies

• Wekelijks vers fruit op de afdeling

• De keuze om per maand of per week uitbetaald te worden

• De kans om extra te verdienen door bonussen of incentives, dit kan oplopen tot €500 euro per maand!

• Coaching en training om jezelf te blijven ontwikkelingen

• Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie

• Een uitgebreide training om alles te leren over callcenterwerk en de producten en diensten van Vodafone

Geïnteresseerd? Solliciteren doe je zo!
Solliciteer online via de solliciteerknop, vul je gegevens in en je wordt zo spoedig mogelijk gebeld voor een telefonische intake. Na dit gesprek ontvang je een link naar onze online sollicitatiegame, de Conduent Factor.

In deze online sollicitatiegame krijg je een uniek kijkje in de keuken van het contact center van Conduent. Door de fictieve klantgesprekken met bijbehorende opdrachten, een intelligentie- en persoonlijkheidstest krijg je inzicht in jouw competenties en vaardigheden. Neem er rustig de tijd voor, het gaat om een mogelijk nieuwe baan! De game duurt gemiddeld 1 uur. Na afloop nemen wij weer contact met je op.

• *

Onze locatie in Almere:
Ligt op loopafstand van treinstation Almere
Een hapje eten is om de hoek is geen enkel probleem, centrum is op loopstand
Werktijden zijn heel flexibel
Je krijgt reiskostenvergoeding!


Meer informatie

Interesse in deze functie? Klik op onderstaande knop Solliciteer om direct te reageren.